Dokumen ini mengandungi semua syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform Rezeki777. Kami tulis ia dengan jelas dan dalam Bahasa Malaysia supaya setiap ahli benar-benar faham hak dan tanggungjawab masing-masing.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Rezeki777, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform Rezeki777. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum membuat sebarang deposit atau memulakan sebarang permainan.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan Rezeki777 ("Platform", "kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi dan ciri-ciri yang ditawarkan melalui platform Rezeki777 sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium digital lain yang kami sediakan dari semasa ke semasa.
Penggunaan berterusan platform Rezeki777 setelah sebarang pindaan terma ini diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Rezeki777 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa dan adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
Terma dan Syarat ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Rezeki777 yang semuanya membentuk perjanjian penuh antara ahli dan platform. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan menjadi rujukan utama.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Rezeki777, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Rezeki777 mempunyai hak mutlak untuk memohon bukti kelayakan pada bila-bila masa dan untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini.
Rezeki777 mengambil berat tentang isu perjudian bawah umur dengan sangat serius. Sebarang akaun yang dibuka oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua baki serta kemenangan yang berkaitan akan dirampas sepenuhnya tanpa sebarang pulangan.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Rezeki777. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama yang sama, nombor telefon berbeza, peranti berbeza atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma penggunaan platform.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah adalah maklumat wajib. Rezeki777 berhak memohon dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa — terutamanya sebelum memproses withdraw melebihi amaun tertentu. Ini adalah langkah perlindungan untuk keselamatan akaun anda sendiri.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Rezeki777 anda. Jangan sekali-kali kongsikan kata laluan kepada sesiapa termasuk pasukan sokongan Rezeki777 — pasukan kami tidak akan pernah memohon kata laluan anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dalam masa 24 jam selepas kejadian.
Rezeki777 menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang sah sahaja. Kami tidak menerima wang tunai, cek, kad kredit antarabangsa atau kaedah pembayaran asing dalam apa jua bentuk. Semua transaksi mesti dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan kesemua kaedah deposit yang disenaraikan di bawah adalah yang dibenarkan secara rasmi oleh platform Rezeki777.
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Deposit Minimum | RM 20 |
| Deposit Maksimum Harian | RM 50,000 (boleh disesuaikan untuk VIP) |
| Masa Pemprosesan | Serta-merta (dalam masa 60 saat) |
| Mata Wang Diterima | Ringgit Malaysia (RM / MYR) sahaja |
| Yuran Transaksi | Tiada yuran dikenakan oleh Rezeki777 |
Rezeki777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kegagalan deposit yang disebabkan oleh gangguan teknikal pihak ketiga seperti gangguan sistem perbankan, penyelenggaraan e-wallet atau masalah rangkaian yang berada di luar kawalan kami. Dalam kes sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan Rezeki777 dengan bukti transaksi untuk penyelesaian pantas.
Rezeki777 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran wang ahli dengan cepat dan cekap. Kemenangan anda adalah milik anda dan kami tidak akan meletakkan halangan yang tidak munasabah dalam proses withdraw. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat yang mesti dipenuhi sebelum permintaan withdraw dapat diproses.
Pertama, sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan (wagering requirement) tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki yang terdiri daripada wang deposit sebenar atau kemenangan yang telah memenuhi keperluan pertaruhan layak untuk dikeluarkan. Kedua, Rezeki777 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses withdraw melebihi RM 5,000 dalam tempoh 30 hari bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram.
| Perkara | Butiran |
|---|---|
| Withdraw Minimum | RM 30 |
| Withdraw Harian (Ahli Biasa) | Tiada had maksimum |
| Masa Pemprosesan | 15–30 minit (e-wallet); sehingga 1 hari bekerja (FPX) |
| Kaedah Withdraw | Ke kaedah yang sama dengan deposit |
| Yuran Withdraw | Tiada yuran dikenakan oleh Rezeki777 |
| Ahli VIP | Keutamaan pemprosesan & had lebih tinggi |
Sekiranya permintaan withdraw anda ditangguhkan melebihi 60 minit untuk e-wallet Malaysia tanpa sebarang notifikasi, sila hubungi pasukan sokongan Rezeki777 melalui live chat. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa yang sesingkat mungkin.
Rezeki777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk Bonus Selamat Datang, cashback mingguan, bonus deposit semula, free spin dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang spesifik dan dinyatakan dengan jelas dalam setiap terma promosi berkenaan.
Syarat pertaruhan bonus bermaksud jumlah pertaruhan yang perlu dilakukan menggunakan wang bonus sebelum mana-mana kemenangan daripadanya layak untuk dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM 100 dengan keperluan pertaruhan 10x bermaksud anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM 1,000 keseluruhannya sebelum kemenangan daripada wang bonus tersebut boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
Rezeki777 menggalakkan ahli untuk membaca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus. Penerimaan bonus dianggap sebagai persetujuan terhadap semua syarat yang berkaitan. Jika anda tidak pasti tentang mana-mana syarat, hubungi pasukan sokongan kami sebelum menerimanya.
Semua permainan yang ditawarkan di Rezeki777 — termasuk permainan slot, live casino (roulette, blackjack, baccarat), pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Champions League), loteri dan permainan meja — beroperasi berdasarkan peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkaitan. Peraturan spesifik untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.
Semua permainan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang disahkan secara bebas atau roda/kad sebenar dalam kes live casino yang disiarkan secara langsung dari studio bertauliah. Keputusan setiap permainan adalah muktamad. Rezeki777 tidak akan membalikkan keputusan permainan melainkan terdapat bukti teknikal yang jelas tentang kegagalan sistem dari pihak kami.
Untuk pertaruhan bola sepak, semua bet yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam situasi di mana perlawanan ditangguh atau dibatalkan mengikut peraturan sukan yang berkenaan. Dalam kes perlawanan yang ditangguh melebihi tempoh yang ditetapkan, Rezeki777 akan mengembalikan stake penuh kepada akaun ahli.
Untuk memastikan pengalaman bermain yang adil dan selamat bagi semua ahli, Rezeki777 mempunyai senarai kelakuan yang dilarang secara tegas. Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta atau penamatan kekal akaun anda, penyitaan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang yang sesuai jika diperlukan.
Rezeki777 menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih yang beroperasi secara berterusan. Sebarang corak pertaruhan yang mencurigakan atau aktiviti yang melanggar terma ini akan dikesan dan disiasat. Kami bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan apabila diperlukan untuk kes-kes pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
Platform Rezeki777 disediakan atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, Rezeki777 tidak menjamin bahawa akses kepada platform akan sentiasa berterusan, bebas ralat atau selamat sepenuhnya pada setiap masa.
Rezeki777 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang bersifat tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform Rezeki777. Liabiliti maksimum Rezeki777 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Rezeki777 juga tidak bertanggungjawab atas kandungan, perkhidmatan atau dasar privasi mana-mana pihak ketiga yang berkaitan dengan platform kami. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tersebut adalah atas risiko ahli sendiri sepenuhnya.
Ahli boleh menutup akaun Rezeki777 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak (bukan dari bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran kepada kaedah pembayaran yang berdaftar dalam akaun anda.
Rezeki777 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut: pelanggaran terma dan syarat ini, syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram, ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti ahli selepas permintaan pengesahan dihantar, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.
Dalam kes penutupan akaun bagi tujuan Permainan Bertanggungjawab — sama ada atas permintaan ahli atau atas inisiatif Rezeki777 — semua baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli. Ahli yang telah memohon penutupan diri sukarela tidak akan dibenarkan membuka akaun baharu di Rezeki777 sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.
Rezeki777 berhak untuk meminda, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa atas budi bicara tunggal kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan dalam akaun ahli sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat Rezeki777 secara berkala. Tarikh pindaan terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan platform Rezeki777 setelah pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan automatik terhadap terma yang telah dipinda.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, hak anda adalah untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Dalam tempoh tersebut, Rezeki777 akan memproses semua withdraw bagi baki yang layak dalam akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Rezeki777, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dengan jelas dan dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami.
Untuk aduan rasmi atau pertikaian berkaitan kemenangan, sila sediakan nombor ID transaksi, tangkapan skrin yang berkaitan dan penerangan terperinci tentang isu yang dihadapi. Ini akan membantu pasukan Rezeki777 menyelesaikan aduan anda dengan lebih pantas dan tepat.
Terma & Syarat bukan hanya dokumen perundangan — ia adalah janji kami kepada anda sebagai ahli Rezeki777.